Tarjeta regalo
Tarjeta Regalo Divina Onco Beauty. Regala confort y bienestar con esta Tarjeta y acertarás. Puede canjearse por cualquier producto o productos durante dos meses a partir de la fecha de la compra.
En la tarjeta estará incluido un código personal para canjear en productos, de una sola vez o en varias compras.
Enviaremos la Tarjeta Regalo por correo electrónico a la persona que nos digas o a ti para que seas tu quien se la remitas. ¿Prefieres que sea en papel? En "mensaje" coméntanos tus preferencias y si quieres que añadamos una nota personal.
Si lo prefieres nos puedes enviar un correo a atencionpersonal@divinaoncobeauty.com
Enviaremos la Tarjeta Regalo Divina Onco Beauty por el importe que has seleccionado por correo electrónico a la persona que nos hayas indicado.
Especifícanos en Mensajes los datos del destinatario y si quieres que añadamos una nota y el texto de la nota. Se la podemos enviar físicamente también.
También puede enviarnos los datos del destinatario por correo electrónico a atencionpersonal@divinaoncobeauty.com
Plazos de entrega
Para productos que tenemos en stock:
- Envío estándar: 24-48 horas (laborables) en península y Baleares.
- Islas Canarias: 6-8 días.
- Envío urgente: 24 horas (laborables) en península y Baleares.
- Islas Canarias: 3 días.
Para otros destinos puedes consultar aquí o contactarnos por WhatsApp.
Para productos que no tenemos en stock:
Entre 5 días y 2 semanas. Sabemos que es importante recibir los pedidos a tiempo por eso hacemos lo posible para que recibas tu compra en la máxima brevedad posible. Consúltanos.
Cuando un producto no se encuentra en stock y la recepción supera los 5 días, nos podremos en contacto contigo para informarte.
Envíos a America Latina: entre 4-6 días laborables con transporte urgente.
Cambios y devoluciones
Si quieres hacer un cambio o devolver un producto tienes 14 días hábiles para hacerlo sin preguntas.
En el caso de las prótesis de mama externas realizamos comprobaciones antes de poner el pedido en marcha para asegurarnos que la talla es la correcta y la referencia o modelo es el adecuado, porque lo que las devoluciones de este producto no está permitidas a no ser que sea nuestra responsabilidad por envío de talla incorrecta y referencia no pedida.
Cualquier artículo a devolver tiene que este en perfecto estado y en su envoltorio original, etiquetas originales sin arrancar incluidas.
En caso de los gorros hipotérmicos, en ningún caso se podrán devolver una vez que haya sido activado el gel en agua y manipulados para su uso posterior. Esto es por razones de higiene ya que no serán aptos para su venta. Sí se aceptan devoluciones de los gorros hopotérmicos si el gel no se ha activado o han sido recibidos con algún defecto de fábrica.
Escríbemos a devoluciones@divinaoncobeauty.com poniendo en asunto el número de pedido.
Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, pero en mucha ocasiones hacemos excepciones según el caso concreto.
Si tienes preguntas, no dudes en contactarnos ¡estamos contigo!
